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    工行鹽城分行營業部大力拓展私人銀行客戶

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      一、高度重視,積極推進。私人銀行客戶是高端優質客戶,是各大銀行爭奪的焦點。為了充分挖潛并提高該部分客戶對我行的忠誠度,營業部領導非常重視對私人銀行客戶的與拓展。為此,成立了以營業部總經理為組長、分管副總經理為副組長、各網點負責人為的私人銀行客戶拓展小組,并制定出臺了詳細營銷措施和方案,將私人客戶目標任務分解到個人。

      二、整合資源,打造團隊。通過整合營業部下轄的大堂經理、理財經理、客戶經理等不同層面的專業人員資源,努力打造一支專業水平高、綜合素質優、客戶拓展能力強的金融理財師團隊,提高針對高端客戶市場的服務能力和綜合競爭能力。同時,在整合個金產品的基礎上,進一步整合公司、結算業務產品,向私人銀行客戶提供全方位、多層次服務,使私人銀行客戶服務價值得到充分體現,為促進私人銀行客戶規模的不斷擴大提供資源。

      三、加強宣傳,樹立品牌。通過下轄網點顯示屏、電話、短信等形式加大宣傳力度,注重發揮重點產品的競爭優勢,及時向客戶傳遞理財產品發行信息,積極挖轉他行優質客戶。利用預約銷售等便捷方式,主動上門與客戶簽署產品說明書及風險評估,解決客戶往的返奔波網點之苦,全力做好產品銷售、客戶拓展及服務工作,實現私人銀行業務的快速發展。

      四、完善服務,維系客戶。為有效提升私人銀行業務高端客戶競爭力,該行加強精準營銷,精細,加快客戶簽約進度。定期不定期地開展走訪和服務,在與客戶深入溝通和交流的基礎上,大力宣傳服務和產品優勢,通過策劃個性化的理財方案,配置私人銀行專屬產品,不斷提升客戶資產,形成更加穩固的客戶關系。并在日常工作中,把私人銀行的特色增值服務作為爭攬高端客戶的有力手段,以高品質的理財產品吸引客戶,實現客戶在他行資金的挖轉,以及資金在該行的歸攏,最大程度地發揮資源效能,實現理財產品與儲蓄存款的互動,推動了私人銀行客戶的穩步增長。

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